Os óleos vegetais são substâncias lipídicas e apolares de natureza complexa. Devido às suas propriedades hidratantes, condicionantes, formadoras de película, lubrificantes e conferidoras de brilho, eles são amplamente empregados na indústria cosmética. Sua aplicabilidade é vasta, podendo ser utilizados em emulsões, sistemas anidros e de limpeza. 

O que é um óleo?

O dicionário Priberam define óleo como:

“Substância gorda, líquida à temperatura ordinária e insolúvel na água, de origem vegetal, animal ou mineral, empregada em numerosos empregos (alimentares, domésticos, industriais, farmacêuticos, etc)”.

          (Dicionário Priberam)

Sendo assim, já temos indícios do que caracteriza um óleo. Sua maior e mais lembrada característica talvez seja sua insolubilidade em água. Na cosmetologia esse conceito é muito comum, pois sempre que formulamos separamos a fase aquosa da oleosa e, quando queremos misturá-las para criar emulsões, adicionamos emulsionantes ao sistema.

Óleos também são líquidos, mas podem se tornar sólidos em temperaturas fora da ambiente comum, dependendo de suas características físico-químicas, e possuem várias fontes de origem: animal, vegetal, mineral, sintética…

Os tipos de óleos são variados e cada um pode apresentar função própria e diferentes indicações. Isso é importante na cosmetologia pois, para criar a formulação ideal, é necessário que se entenda e conheça o ingrediente com o qual se está trabalhando e respeite suas características.

Óleos vegetais

Os óleos vegetais são recorridos na cosmetologia por conta de sua classificação como emolientes. Os emolientes protegem a barreira epitelial e restauram a homeostase cutânea. Esses óleos são usados como emolientes, por conta de suas propriedades de hidratação e suavização da superfície cutânea.

São produzidos por plantas como fonte de energia, estando mais presentes em suas sementes e frutos. Sua composição é 95% de triglicerídeos. Os outros 5% são constituídos por diferentes substâncias, em diferentes proporções, como fosfolipídeos, glicolipídeos, sulfolipídeos, esfingolipídeos, ceras (fração saponificável) e hidrocarbonetos como esqualeno, pigmentos carotenóides e clorofílicos, vitamina E, fitoesteróis, polifenóis e álcoois triterpênicos (fração não saponificável, responsável pela ação anti-inflamatória e efeitos antioxidantes dos óleos). São oleosos, variando de viscosidade, mas nunca fluídos ao extremo. Possuem alta polaridade por conta de suas três ligações em éster.

A composição graxa dos óleos vegetais é classificada com a presença ou ausência de ligações duplas. Ácidos graxos saturados não possuem ligação dupla, ácidos graxos monoinsaturados possuem apenas uma ligação dupla e ácidos graxos poliinsaturados possuem mais de uma ligação dupla.

Os óleos vegetais alteram a reologia da formulação, como sua textura e seu sensorial, e também reduzem o cisalhamento. Têm sido cada vez mais empregados, principalmente como substitutos para os óleos minerais e animais. Esse crescimento acompanha a alta demanda por produtos mais naturais. São compostos quimicamente, em sua maior parte, por ácidos graxos (cadeias longas de hidrocarbonetos) com pelo menos sete carbonos e uma função carboxila em uma das extremidades, sendo que estes podem ser saturados ou insaturados.

Um de seus pontos mais positivos é sua alta eficácia na hidratação e baixo índice de efeitos colaterais (como irritação e alergias), além de seu custo relativamente baixo na maioria dos casos. Assim, cada vez mais os óleos vegetais são introduzidos no mercado.

Suas aplicações variam e ainda podem beneficiar diversos públicos. Desde bebês recém-nascidos, que possuem peles mais sensíveis, até auxiliares em tratamentos de pele para pacientes com eczema, os óleos vegetais são um investimento recorrente. 

Entretanto, esses óleos costumam estar muito sujeitos à oxidação e alterações em sua coloração por conta da exposição à luz, ao oxigênio e ao calor. Isso ocorre devido ao seu grupo alquil ter ácidos graxos insaturados e ligações duplas propensas à oxidação (perda de elétrons). Aqueles que apresentam ácido láurico e/ou mirístico, que têm poucas cadeias de alquil, proporcionam um toque leve. Já aqueles ricos em ácidos graxos, como óleo oleico, dão uma sensação de hidratação.

Óleos refinados

Os óleos refinados são aqueles que passaram pelo processo de refino. Isso abrange três etapas: neutralização, clarificação e desodorização. 

A neutralização remove os ácidos graxos livres e demais componentes como proteínas, ácidos oxidados, etc. Ocorre por meio da adição de solução aquosa contendo álcalis e como exemplos temos o hidróxido de sódio ou carbonato de cálcio, o que leva à saponificação dos óleos. 

Depois, ocorre a clarificação. Seu objetivo, claro, é tornar os óleos mais claros. Utiliza-se adsorventes que podem ser misturados ao carvão ativado. Esses adsorventes têm sua eficácia melhorada quando o óleo neutro é lavado. 

Por fim, temos a desodorização, que remove sabores e odores não desejáveis. Remove-se aldeídos, cetonas, ácidos graxos oxidados, produtos de decomposição de proteínas, carotenóides e esteróis, formados durante o armazenamento e processamento. Já quanto aos compostos naturalmente presentes nos óleos, remove-se hidrocarbonetos insaturados e ácidos graxos de cadeia curta e média. Também se retira ácidos graxos livres e peróxidos. 

Óleos leves e pesados

Esses termos são mais comumente utilizados para se referir ao petróleo. As classificações “leve” e “pesado” designam a concentração do óleo que está sendo analisado: quanto mais fluido, mais leve, e quanto mais viscoso, mais pesado. 

Óleos duros e moles

Esses são termos muito utilizados na saboaria. Óleos duros (saturados), basicamente, são aqueles sólidos à temperatura ambiente, como o óleo de coco e a manteiga de karité, gerando barras mais sólidas e diminuindo o tempo de desenformação para produtos anidros no geral. Os óleos moles (insaturados), por outro lado, são aqueles líquidos em temperatura ambiente, como os óleos vegetais que citamos anteriormente neste artigo. A solidificação de produtos que os contém acaba sendo mais demorada.

Os emolientes e umectantes são duas das classes cosméticas mais utilizadas no desenvolvimento de formulações e um requisito básico para diversos produtos de beleza e cuidado pessoal. Apesar da funcionalidade muitas vezes parecida, possuem grandes diferenças na prática, e entendê-las é essencial para se tornar um melhor formulador, e um profissional preparado para os desafios que podem surgir. Neste artigo iremos conhecer um pouco mais sobre essas classes e destrinchar suas funções, aplicações e importância no mundo da cosmetologia.

Emolientes

Emolientes são agentes utilizados para suavizar o estrato córneo, conferindo hidratação e suavidade. Eles evitam a perda de água e a ocorrência de descamações, melhorando as propriedades mecânicas da pele. A perda d’água é evitada com a formação de um filme oclusivo sob o meio epitelial, que reduz a evaporação natural que ocorre em nossos organismos. É a classe de ingredientes mais recorrida pela dermatologia para tratar doenças de pele por sua eficácia, grande adesão por parte dos tratados e baixo índice de “problemas cosméticos” (efeitos colaterais gerais que determinados ingredientes ou classes cosméticas podem causar), podendo ser encontrados em origens animais, vegetais e sintéticas. Seu emprego em formulações cosméticas, especialmente emulsões, facilita sua estabilidade e melhora o sensorial que o consumidor está propenso a ter.

Dentre as diversas vantagens dos emolientes, além destas citadas acima, estão as capacidades antioxidantes de alguns deles, seu baixo custo, sua grande aceitação por parte dos consumidores, sua boa espalhabilidade (que garante melhor aproveitamento e menor desperdício) e que alguns podem ser deixados sob a pele por determinado tempo (desde que haja outro produto para removê-lo posteriormente).

A grande dificuldade de se trabalhar com emolientes é sua degradação, muitas vezes denominada rancificação. Ela nada mais é do que alterações físico-químicas que podem ser aceleradas por catalisadores como altas temperaturas, por exemplo. Isso resulta na oxidação de óleos de gorduras, o que não é difícil de ser notado devido ao forte odor e aumento na viscosidade. Além de desagradável para os consumidores, efeitos tóxicos podem ser produzidos por essa oxidação.

Uso dos óleos vegetais em cosméticos

Óleos vegetais são muito utilizados em diversos produtos cosméticos, como loções, cremes, séruns, bastões e shampoos. Eles trazem vários benefícios para a pele, como suavidade, hidratação e condicionamento. Além disso, também são usados para fazer sabonetes através do processo de saponificação.

Esses óleos são populares na indústria cosmética devido aos efeitos positivos que têm no corpo. Quando aplicados, eles criam uma camada protetora na pele, reduzindo a perda de água. Isso mantém a pele hidratada e com uma aparência saudável. Além disso, certos ácidos graxos presentes nos óleos vegetais, como o ácido oleico, podem aumentar a absorção de outros componentes benéficos do óleo.

Outros compostos encontrados nesses óleos, como compostos fenólicos e tocoferóis, têm propriedades antioxidantes, que ajudam a proteger a pele contra danos causados pelos radicais livres. Eles também podem auxiliar em processos importantes para a pele, como a manutenção da barreira cutânea, redução da inflamação e aceleração da cicatrização. 

Além disso, os óleos vegetais são também empregados em produtos capilares, criando uma camada sobre a superfície dos fios, o que fecha as cutículas e retém a umidade. Eles também funcionam como lubrificantes, tornando mais fácil desembaraçar os fios.

Óleos Vegetais Nobres na Cosmética

Os óleos vegetais nobres têm desempenhado um papel significativo na indústria cosmética, agregando valor aos produtos e proporcionando inúmeros benefícios para a pele e os cabelos. Esses preciosos ingredientes naturais são extraídos de plantas exóticas (ou menos comuns) e ricas em nutrientes, trazendo consigo uma série de propriedades vantajosas para o bem-estar e a beleza.

Uma das principais razões para o uso desses óleos em cremes, loções, shampoos e outros produtos cosméticos é sua capacidade de oferecer hidratação intensa e duradoura. Com alto teor de ácidos graxos e vitaminas, esses óleos ajudam a manter a pele e os cabelos nutridos e saudáveis, prevenindo o ressecamento e a perda de umidade.

Outro aspecto relevante é o poder antioxidante presente em muitos desses óleos. A ação antioxidante combate os radicais livres, que são responsáveis pelo envelhecimento precoce da pele. Dessa forma, o uso regular desses produtos cosméticos pode contribuir para proteger a pele dos danos causados pela exposição ao sol e ao ambiente poluído.

Além disso, a diversidade de óleos vegetais utilizados permite abordar diferentes necessidades e tipos de pele. Enquanto óleos como o de macadâmia e o de babaçu são leves e ideais para peles mais sensíveis e oleosas, óleos como o de baobá e o de pracaxi são excelentes opções para peles secas e cabelos danificados. Essa variedade possibilita uma ampla gama de produtos formulados para atender às necessidades específicas de cada indivíduo.

Não há uma nomenclatura específica para óleos e gorduras, sendo assim ambos são comumente denominados de acordo com a fonte de onde o produto foi extraído ou outro nome popular. 

Alguns exemplos de óleos vegetais nobres utilizados em cosméticos são:

• • Óleo de Pracaxi: o óleo de Pracaxi é extraído das sementes da árvore Pentaclethra macroloba, originária da Amazônia. Utilizado historicamente por tribos indígenas para tratar problemas de pele e cicatrizes, esse óleo tem ganhado destaque na indústria cosmética devido às suas propriedades emolientes, hidratantes e anti-inflamatórias. É rico em ácido behênico, conhecido por sua capacidade de auxiliar na retenção da umidade da pele e dos cabelos, proporcionando uma hidratação profunda e duradoura.
  • Óleo de Macadâmia: o óleo de macadâmia é extraído das nozes da árvore de macadâmia, nativa da Austrália. Por séculos, os povos indígenas da Austrália utilizaram o óleo de macadâmia por suas propriedades curativas e hidratantes. Com uma composição rica em ácidos graxos ômega-7 e ômega-9, antioxidantes e vitamina E, esse óleo é conhecido por sua capacidade de proteger e suavizar a pele, além de promover brilho e força aos cabelos. O óleo de macadâmia é rapidamente absorvido pela pele, sem deixar uma sensação gordurosa, e é altamente recomendado para melhorar a elasticidade e flexibilidade da pele, tornando-a um aliado poderoso no combate aos sinais de envelhecimento.
  • Óleo de Buriti: o óleo de Buriti é proveniente da região Amazônica, sendo um poderoso aliado contra os danos causados pelos raios UV. É rico em ácidos graxos oleicos e possui alta concentração de carotenóides, principalmente vitamina A. Essas características fazem com que este óleo seja bastante utilizado em produtos cosméticos pós-sol e também protetores solares, além de cremes, loções e óleos de banho de uso diário.

• Óleo de Babaçu: extraído das palmeiras de babaçu, encontradas principalmente no Brasil, esse óleo é conhecido por suas propriedades emolientes e hidratantes. Sua textura leve e não oleosa faz dele uma excelente opção para hidratar a pele, deixando-a macia e suave. Além disso, o óleo de babaçu é rico em ácido láurico, podendo também ser utilizado em produtos para cabelos secos e fragilizados, proporcionando nutrição e brilho aos fios.

• Óleo de Groselha Negra: com origem na Europa e Ásia, o óleo de groselha negra é uma rica fonte de ácido graxo ômega-6 e vitamina C. Suas propriedades antioxidantes e anti-inflamatórias são altamente valorizadas em produtos para cuidados com a pele madura ou sensível, pois auxiliam na redução de sinais de envelhecimento e no alívio de irritações cutâneas.

• Óleo de Baobá: proveniente da árvore baobá, nativa da África, esse óleo é um verdadeiro elixir para a pele. Rico em vitaminas A, D, E e F, além de ácidos graxos essenciais, o óleo de baobá proporciona hidratação profunda e auxilia na restauração da barreira cutânea. Ele é especialmente útil em produtos para peles secas e desidratadas, contribuindo para uma aparência mais saudável e luminosa.

Conclusão

Óleos vegetais são substâncias naturais que têm afinidade com gordura e não se misturam com água. Eles têm uma composição complexa, contendo ácidos graxos, compostos fenólicos, triterpenos e outros elementos. Esses óleos são utilizados em cosméticos porque oferecem vantagens como lubrificação, hidratação e a capacidade de formar uma película protetora na pele.

Compostos por uma combinação única de nutrientes, ácidos graxos, vitaminas e antioxidantes, os óleos vegetais carregam propriedades distintas e valiosas, que possuem o potencial de nutrir, hidratar, rejuvenescer, proteger e revitalizar tanto a pele quanto os cabelos, contribuindo para uma aparência saudável e radiante.

Em suma, seus benefícios hidratantes, antioxidantes e nutritivos, aliados à sua origem sustentável, tornam esses óleos uma escolha cada vez mais popular e valorizada por quem busca produtos de beleza eficazes e conscientes.

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A crescente demanda por cosméticos naturais tem impulsionado a indústria a buscar formulações mais seguras e sustentáveis. No entanto, a criação de cosméticos naturais enfrenta desafios técnicos significativos que precisam ser superados para garantir produtos de alta qualidade. Neste artigo, discutiremos alguns dos principais desafios enfrentados por profissionais formuladores de cosméticos naturais e algumas estratégias aceitáveis que podem ser empregadas para superá-los.

Custo final da formulação

O controle do custo da fórmula é um dos principais desafios enfrentados pelos fabricantes de cosméticos naturais. De forma geral, o preço de matérias-primas naturais tende a ser mais elevado em comparação com as opções sintéticas disponíveis no mercado. Essa diferença de custo ocorre por diversos motivos.

Em primeiro lugar, a disponibilidade limitada de alguns tipos de matérias-primas naturais é um fator que contribui para o aumento de seu preço. Ao contrário de muitas opções sintéticas, que podem ser produzidas em grande escala, alguns tipos de matérias-primas naturais dependem da disponibilidade de insumos de origem natural. Isso significa que a quantidade de ingredientes naturais disponíveis pode ser limitada, resultando em preços mais altos devido à demanda maior do que a oferta.

Além disso, o processo de extração de ingredientes naturais é muitas vezes mais complexo e trabalhoso do que a fabricação de produtos sintéticos. A obtenção de matérias-primas naturais pode envolver a colheita de plantas, a extração de óleos essenciais ou a obtenção de substâncias de origem animal, entre outros métodos. Esses processos exigem cuidados especiais, conhecimentos técnicos e mão de obra qualificada, o que pode aumentar os custos de produção.

A demanda crescente por ingredientes naturais também desempenha um papel importante no aumento dos preços. À medida que mais consumidores buscam produtos cosméticos naturais e sustentáveis, a procura por matérias-primas naturais aumenta. Isso cria um cenário de maior competição e pressão sobre os fornecedores, o que pode levar ao aumento dos preços das matérias-primas.

Estabilização de sistemas cosméticos emulsionados

A capacidade de emulsionar e estabilizar formulações é um desafio na criação de cosméticos naturais. Em comparação com algumas opções sintéticas, os emulsionantes e os agentes espessantes naturais tendem a apresentar um desempenho inferior. Muitos referenciais certificadores de produtos cosméticos naturais restringem o uso de ingredientes de determinadas origens, ou que tenham passado por alguma reação química, como a etoxilação e a propoxilação, por exemplo. 

Os emulsionantes, por exemplo, desempenham um papel crucial na formulação de cosméticos, permitindo a combinação de misturas imiscíveis, como água e óleo, para criar uma textura uniforme e estável. Muitos emulsionantes sintéticos, em particular aqueles que passaram pelo processo de etoxilação, apresentam uma maior capacidade de emulsionar óleos, manteigas e ésteres, reduzindo as chances de problemas, como a ocorrência de separação de fases. Esses emulsionantes sintéticos etoxilados são altamente eficazes devido às propriedades adquiridas durante o processo químico de reação com óxido de etileno.

Por outro lado, muitos emulsionantes naturais, muitas vezes derivados de plantas, como ceras vegetais, óleos e lecitina, possuem limitações em termos de sua capacidade emulsionante. Não é que eles não sejam capazes de realizar o trabalho de emulsificação, mas tendem a ser menos potentes nesse quesito. Eles não passam por processos como o da etoxilação, por exemplo, o que resulta em um poder emulsionante inferior. Isso pode levar a desafios na estabilização de emulsões, resultando em produtos que se separam ao longo do tempo ou apresentam uma textura menos agradável. Isso não é uma regra, mas acontece muito.

Da mesma forma, os agentes espessantes naturais levantam desafios ao formulador, na hora da criação de produtos cosméticos naturais. Os espessantes sintéticos costumam apresentar propriedades superiores, como maior transparência, consistência, textura e brilho. Essas características são altamente desejáveis para uma experiência sensorial agradável dos produtos cosméticos.

No entanto, isso não significa que seja impossível superar esses desafios na criação de cosméticos naturais. A indústria cosmética tem investido em pesquisas e desenvolvimento de ingredientes naturais mais eficazes, buscando alternativas aos emulsionantes e agentes espessantes sintéticos. Cada vez mais surgem emulsionantes naturais modificados ou combinações de ingredientes naturais que podem fornecer um desempenho emulsionante melhorado.

Existe ainda a possibilidade de combinação de diferentes emulsionantes naturais ou o uso de técnicas de formulação específicas, como a adição de co-emulsionantes ou modificadores de viscosidade, que pode melhorar a estabilidade e consistência das formulações.

Outra abordagem é educar e informar os consumidores sobre os benefícios dos cosméticos naturais e suas características sensoriais distintas. Muitos consumidores estão dispostos a aceitar uma textura um pouco diferente em troca de produtos com uma história mais natural e sustentável.

Outra estratégia para superar o desafio da capacidade de emulsionar e estabilizar as formulações naturais é a combinação de ingredientes naturais com ingredientes sintéticos em quantidades controladas. Essa abordagem híbrida permite aproveitar os benefícios dos ingredientes naturais, mantendo um desempenho estável e consistente. No entanto, é importante encontrar um equilíbrio para garantir que a fórmula final atenda aos requisitos de naturalidade e sustentabilidade desejados pelos consumidores.

Conservação de diferentes tipos de sistemas cosméticos

Os conservantes são essenciais para evitar o crescimento de microorganismos e garantir a segurança e durabilidade dos produtos cosméticos. No entanto, encontrar conservantes genuinamente naturais que ofereçam um amplo espectro de proteção (que atue contra bactérias, fungos e leveduras) pode ser um desafio. Muitos conservantes naturais podem ter ação limitada e não serem tão eficazes quanto opções sintéticas de mercado.

Eu costumo dizer em minhas aulas que “conservante não dá em cachos”, justamente pela dificuldade de encontrar em conservantes 100% naturais uma versatilidade quanto à conservação adequada para vários tipos de produtos.  

Enquanto muitos conservantes sintéticos são amplamente utilizados na indústria cosmética devido ao seu amplo espectro de proteção e à sua eficácia comprovada, os conservantes naturais, de forma geral, possuem limitações. A principal delas é a falta de opções que possuam um amplo espectro de atividade antimicrobiana.

Embora existam alguns conservantes naturais disponíveis, como óleos essenciais e extratos de plantas, eles geralmente possuem um espectro de proteção mais limitado e podem não ser eficazes contra todos os tipos de microorganismos.

Além disso, os conservantes naturais também podem ser menos estáveis em comparação com os sintéticos. Eles podem ser mais suscetíveis à degradação devido a fatores como pH, temperatura e exposição à luz. Isso pode levar a uma diminuição da eficácia do conservante ao longo do tempo e comprometer a estabilidade microbiológica do produto.

Para tentar superar esses desafios, os fabricantes de cosméticos naturais adotam diferentes estratégias. Uma abordagem é combinar vários conservantes naturais para obter uma proteção mais ampla. Essa combinação sinérgica pode aumentar a eficácia antimicrobiana e melhorar a estabilidade do produto. É importante lembrar que a real capacidade de conservação de um sistema conservante deve sempre ser comprada com testes específicos, feitos com a amostra do produto cosmético.

Além disso, técnicas de formulação como o ajuste do pH, o controle da atividade da água e o uso de ingredientes coadjuvantes também podem ajudar a prolongar a vida útil dos produtos naturais. O pH adequado pode inibir o crescimento microbiano, enquanto o controle da atividade da água pode limitar as condições favoráveis para o desenvolvimento de microorganismos.

Outra estratégia é a implementação de boas práticas de fabricação, como a higiene adequada durante o processo de produção, a adoção de embalagens higiênicas e o monitoramento regular da qualidade microbiológica dos produtos.

Os próprios referenciais certificadores compreendem a dificuldade em encontrar conservantes 100% naturais que sejam eficazes e de amplo espectro de proteção. Esses referenciais autorizam, portanto, o uso de alguns conservantes sintéticos que são considerados idênticos às alternativas presentes na natureza. 

É importante destacar que a escolha dos conservantes deve ser baseada em estudos de segurança e eficácia, levando em consideração as regulamentações e restrições aplicáveis. Os fabricantes de cosméticos naturais devem garantir que seus produtos sejam seguros para uso e estejam em conformidade com os padrões regulatórios estabelecidos pelas autoridades competentes.

Ação condicionante na fibra capilar

A obtenção de um bom condicionamento capilar também é um desafio significativo na criação de cosméticos naturais. Enquanto muitas opções sintéticas oferecem um desempenho superior nessa área, as alternativas naturais frequentemente não conseguem atingir o mesmo nível de condicionamento desejado. Isso se deve, em parte, à proibição do uso de certas reações químicas no processo de fabricação de ingredientes considerados sustentáveis, como a quaternização.

A quaternização é um processo químico utilizado para modificar moléculas e conferir a elas propriedades condicionantes. Essa técnica é comumente empregada na produção de ingredientes catiônicos (que possuem carga positiva) usados para melhorar a capacidade de desembaraço, suavidade e brilho dos cabelos. Os ingredientes naturais, ou derivados naturais, não passam por processos químicos de quaternização, o que limita suas propriedades condicionantes. 

Sendo assim, as opções de ingredientes com propriedades condicionantes acabam ficando mais restritas, limitando-se à ceras, óleos, ésteres e manteigas vegetais. Atualmente existem algumas poucas opções de condicionantes naturais derivados de aminoácidos, por exemplo, e que apresentam carga catiônica, sendo esses são casos muito específicos.

No entanto, há um esforço da indústria em pesquisa e o desenvolvimento na área de ingredientes naturais para proporcionar avanços nesse aspecto. Uma estratégia para conseguir contornar o desafio do condicionamento capilar em cosméticos naturais é combinar ingredientes naturais com ingredientes sintéticos em formulações equilibradas. Essa abordagem permite aproveitar as propriedades condicionantes dos ingredientes naturais, ao mesmo tempo em que se beneficia das características de desempenho dos ingredientes sintéticos. Essa combinação cuidadosa pode resultar em produtos capilares naturais que oferecem um condicionamento eficaz, mantendo a integridade dos princípios naturais desejados pelos consumidores.

Outra abordagem para enfrentar o desafio do condicionamento capilar em cosméticos naturais é o uso de tecnologias inovadoras, como a nanotecnologia. A nanotecnologia permite a criação de partículas ultrafinas que podem penetrar nas camadas mais profundas do cabelo, fornecendo um condicionamento mais eficaz. Essa tecnologia também ajuda a proteger e reparar os danos capilares, resultando em cabelos mais saudáveis e bonitos. Porém, vale lembrar que alguns referenciais certificadores de produtos naturais e orgânicos não permitem o uso de ingredientes nanotecnológicos.

Além disso, é importante destacar que a melhoria do condicionamento capilar não depende apenas dos ingredientes utilizados, mas também de outros fatores, como a formulação adequada, a concentração dos ingredientes ativos e a técnica de aplicação. A sinergia entre esses elementos desempenha um papel crucial no resultado final do condicionamento capilar.

Sensorial final do produto cosmético

Existe um desafio real na criação de cosméticos naturais que buscam alcançar sensoriais similares aos dos cosméticos tradicionais. Isso se deve às restrições quanto ao uso de ingredientes sintéticos que atuam como modificadores de sensorial, melhorando a sensação ao toque, como silicones e outros ingredientes sintéticos usados como aprimoradores de sensorial em produtos convencionais.

Os silicones são amplamente utilizados na indústria cosmética devido às suas propriedades únicas. Eles conferem uma textura suave, sedosa e deslizante aos produtos, além de proporcionarem uma sensação de suavidade e lubrificação na pele. Esses efeitos sensoriais agradáveis são altamente valorizados pelos consumidores e são frequentemente associados a uma experiência de luxo e conforto.

Por classificarem o silicone, entre outros modificadores sensoriais, como ingredientes da classe dos sintéticos, muitos fabricantes de cosméticos naturais enfrentam o desafio de encontrar alternativas naturais que possam replicar os efeitos sensoriais de matérias-primas tradicionais e essa busca tem sido intensa nos últimos anos. Essas alternativas devem ser derivadas de fontes renováveis e ecologicamente sustentáveis.

Várias empresas têm investido em pesquisa e desenvolvimento para identificar ingredientes naturais que possuam propriedades emolientes, lubrificantes e suavizantes, capazes de melhorar a experiência sensorial dos produtos cosméticos naturais.

Uma abordagem muito utilizada para melhorar o sensorial dos cosméticos naturais é a combinação de ingredientes naturais para obter sinergias que potencializem as propriedades sensoriais desejadas. Por exemplo, a combinação de diversos tipos de emolientes, amidos e extratos de plantas pode resultar em texturas mais suaves e sensoriais mais agradáveis.

Além disso, técnicas avançadas de formulação, como a microencapsulação de ingredientes ativos naturais, têm sido utilizadas para melhorar a liberação controlada e prolongada dessas substâncias, o que pode contribuir para uma experiência sensorial mais duradoura.

A realidade apresentada quanto às dificuldades sobre ao custo final de formulação, estabilização de sistemas cosméticos emulsionados, ação condicionante na fibra capilar, conservação contra ação de microorganismos e sensorial final do produto cosmético são apenas alguns dos desafios técnicos reais enfrentados por milhares de formuladores diariamente. Basta perguntar isso para qualquer formulador profissional experiente e essa confirmação será dada de imediato. Porém, é importante lembrar que a demanda crescente de mercado por produtos cosméticos considerados mais sustentáveis abre oportunidades para a inovação e o crescimento na indústria. E não há dúvidas que será cada vez mais fácil lidar com todos esses desafios.

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A relação entre a beleza e a saúde mental tem sido objeto de estudo de diversas áreas da saúde, incluindo psicologia, psiquiatria e dermatologia. A pressão social pela aparência perfeita pode afetar negativamente a autoestima e a saúde mental, levando a transtornos alimentares, ansiedade, depressão e outros problemas. 

Por outro lado, a beleza pode ser uma fonte de bem-estar e promover a autoestima e a saúde mental.

Os cuidados pessoais são uma forma de promover a beleza e o bem-estar, e os cosméticos têm um papel importante nesse processo. Alguns produtos e ingredientes podem ajudar a reduzir a ansiedade e o estresse, e promover o relaxamento e o bem-estar. Por exemplo, óleos essenciais como lavanda e camomila tem propriedades relaxantes e podem ser usados em produtos de cuidados pessoais, como cremes, sabonetes e óleos corporais. Além disso, a aromaterapia, que utiliza óleos essenciais para promover o bem-estar físico e mental, tem se mostrado uma terapia complementar eficaz em diversas condições de saúde, incluindo ansiedade e depressão.

A indústria cosmética tem investido em tecnologias e inovações para desenvolver produtos que promovam a saúde mental e melhorem a experiência de cuidados pessoais. Um exemplo é o uso de realidade virtual em lojas de cosméticos, que permite que os consumidores experimentem produtos de forma virtual antes de comprar. Isso pode reduzir a ansiedade e o estresse associados à escolha de produtos, e melhorar a experiência do consumidor.

Além disso, a indústria cosmética tem se preocupado cada vez mais com a inclusão e a representatividade, reconhecendo a importância da diversidade de corpos, etnias e gêneros na promoção da autoestima e da saúde mental dos consumidores. A representatividade na publicidade e no marketing dos produtos pode ajudar a reduzir a pressão social pela aparência perfeita e promover a aceitação e a valorização da diversidade.

É importante ressaltar que a beleza não deve ser vista como a única fonte de bem-estar e saúde mental. É fundamental que as pessoas tenham acesso a serviços de saúde mental de qualidade, como terapia e medicamentos, quando necessário. Além disso, é necessário combater a pressão social pela aparência perfeita e promover a valorização da diversidade de corpos, etnias e gêneros.

Em suma, a relação entre a beleza e a saúde mental é complexa e multifacetada. A indústria cosmética tem um papel importante a desempenhar na promoção da saúde mental e da autoestima dos consumidores, desenvolvendo produtos que ajudem a reduzir a ansiedade, o estresse e promovam o bem-estar. 

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As fragrâncias estão presentes em grande parte dos produtos cosméticos de mercado e são consideradas um fator determinante para a escolha de um produto por muitos consumidores. Além disso, também são muito utilizadas para mascarar alguns odores indesejados que a formulação possa apresentar. Nesse artigo, vou falar sobre o uso dos óleos essenciais como fragrâncias naturais em cosméticos.

Uso de fragrâncias em cosméticos

As fragrâncias possuem um papel relativamente importante nos cosméticos porque elas apresentam um impacto considerável na avaliação e na escolha dos produtos pelos consumidores. Além de tornar os produtos mais atraentes, muitas vezes as fragrâncias também são utilizadas para mascarar o cheiro desagradável que alguns componentes da formulação podem proporcionar.

Ultimamente, devido ao movimento e ao consumismo conhecido como “verde” e “sustentável”, os ingredientes naturais vêm se evidenciando cada vez mais em produtos cosméticos. Dentre tais ingredientes, o uso de óleos essenciais em cosméticos como fragrância apresenta grande destaque.

Óleos essenciais em cosméticos como fragrâncias

Muito provavelmente, os óleos essenciais são utilizados desde a descoberta do fogo, e diversos povos (como os egípcios, judeus, árabes, indianos, chineses, gregos, romanos, maias e astecas) possuíam uma cultura de fragrâncias de grande requinte.

Óleos essenciais são amplamente utilizados em cosméticos devido aos diversos benefícios que eles oferecem. Dentre as razões para o seu uso, uma das principais é porque proporcionam aromas agradáveis à formulação. Por isso, já foi registrada uma ampla gama de óleos essenciais que são comumente utilizados como fontes significativas de fragrâncias em produtos cosméticos.

Os óleos são misturas complexas de compostos voláteis, sendo constituídos basicamente por terpenos e outros compostos aromáticos ou alifáticos, produzidos como metabólitos secundários em tecidos secretores especializados de plantas aromáticas.

Na natureza, os óleos essenciais atuam na defesa das plantas e nos processos de sinalização (como na proteção das plantas contra insetos, por exemplo).

O uso de óleos essenciais em cosméticos é uma prática bastante significativa pois, além deles atribuírem aroma agradável à formulação, também apresentam ações benéficas para a pele. Além do mais, a grande demanda por ingredientes naturais em produtos cosméticos fez com que muitas indústrias se reinventassem, vendo nos óleos essenciais uma opção bastante atraente.

Óleos essenciais na indústria

Muitas empresas estão optando por utilizar cada vez mais ingredientes naturais em suas formulações cosméticas. Com isso, é possível observar um crescimento significativo no mercado de fragrâncias naturais, como o uso de óleos essenciais em cosméticos.

Ademais, os óleos essenciais também são amplamente utilizados para promover outros benefícios à pele como melhora na hidratação e elasticidade da pele, ação clareadora, anti-acne, anti-envelhecimento, entre outros, o que torna o seu uso bastante proveitoso na indústria cosmética. Além disso, esses ingredientes também contribuem para a imagem de marketing natural para o produto.

Todas as partes das plantas aromáticas podem conter óleos essenciais. Alguns exemplos são: flores (rosa, lavanda e laranja), folhas (hortelã, eucalipto e sálvia), rizomas (gengibre e açoro), sementes (amêndoa, erva-doce e cardamomo), frutos (pimenta preta e noz moscada), cascas (bergamota, limão e tangerina), madeira (cânfora, sândalo e cedro) e resinas (mirra e olíbano).

Propriedades químicas dos óleos essenciais

Os óleos essenciais consistem basicamente em moléculas lipofílicas, pequenas e não polares. Após o processo de colheita das plantas, o óleo essencial pode ser extraído de diferentes partes da planta e através de alguns métodos distintos, como:

• Destilação a vapor (mais comum),
• Expressão (é o esmagamento físico das glândulas localizadas na casca do fruto, sendo comumente utilizado para obter óleos essenciais de cascas de frutas cítricas, como laranja, limão, bergamota, etc.),
• Extração assistida por microondas (o aumento da temperatura e a umidade proporciona rompimento das membranas e consequente liberação do óleo essencial),
• Extração por solvente.

Normalmente, a escolha do método de extração depende do tipo de material botânico utilizado, bem como o seu estado e forma. O método de extração é um dos principais fatores que determinam a qualidade do óleo essencial, uma vez que a escolha de um método considerado inapropriado pode causar danos às características naturais do produto, como por exemplo alterações na cor, no odor e na viscosidade.

Os óleos essenciais são óleos extremamente voláteis, quando comparados com os óleos vegetais, animais e minerais. Por isso, quando pingada sobre um pedaço de pano ou de papel, o odor de apenas uma gota de óleo essencial pode desaparecer em alguns minutos, ou no máximo em alguns dias, dependendo da temperatura do meio (o que não ocorre com os óleos graxos, por exemplo).

Os óleos essenciais podem ser constituídos por uma mistura de compostos aromáticos e não aromáticos (alifáticos), de forma que ambos contribuem para a percepção do aroma. Eles podem conter mais de 300 compostos diferentes. São compostos orgânicos voláteis, geralmente de baixo peso molecular. Tais compostos orgânicos voláteis podem pertencer a várias classes químicas, como álcoois, éteres ou óxidos, aldeídos, cetonas, ésteres, aminas, amidas, fenóis e, principalmente, os terpenos. Os álcoois, aldeídos e cetonas são responsáveis pelas notas aromáticas frutadas, florais e cítricas, por exemplo.

Os terpenos são o principal grupo constituinte de óleos essenciais, e a sua classificação está relacionada com o número de unidades de isopreno presentes em sua estrutura. Assim, dependendo do número de unidades C5, os terpenos são classificados em hemiterpenos (C5), monoterpenos (C10), sesquiterpenos (C15) e diterpenos (C20); sendo os monoterpenos os mais abundantes nos óleos essenciais. Alguns exemplos de terpenos bastante utilizados na perfumaria são o geraniol, linalol, citronelol, citronelal e citral.

Quanto à sua composição, os óleos essenciais apresentam uma grande variabilidade, sendo que tanto fatores intrínsecos como extrínsecos são responsáveis por isso. Os fatores intrínsecos são aqueles referentes à interação da planta com o meio ambiente (como o tipo de solo e clima, por exemplo) e à maturidade da planta. Já os fatores extrínsecos estão relacionados ao método de extração e ao meio ambiente.

Por fim, a composição dos óleos essenciais também pode variar de acordo com fatores fisiológicos (órgão da planta, ontogênese, etc.), ambientais (composição do solo e condições climáticas) e também genéticos. Além disso, outros fatores como a disposição geográfica, os padrões de colheita e de produção, as condições de armazenamento, entre outros, também podem interferir na composição química dos óleos essenciais.

Quanto às características gerais que os óleos essenciais apresentam, estes são solúveis em álcool, éter e óleos fixos, mas são insolúveis em água. Normalmente são líquidos e incolores à temperatura ambiente e apresentam odor característico. Além disso, apresentam alto índice de refração e alta atividade óptica.

Classificação de fragrâncias

Os aromas usualmente são classificados por “notas”, sendo elas de topo, de coração e de fundo. As notas de topo são as mais voláteis, sendo as que apresentam os primeiros odores perceptíveis. Ou seja, essas notas são as primeiras a serem sentidas e, consequentemente, são as que fazem com que as pessoas adquiram determinado produto atraídas pelo cheiro. Apresentam odores leves que duram de 5 a 10 minutos.

Alguns exemplos desse tipo de nota são bergamota, zimbro, canela e gardênia. As notas de coração são as que dão corpo à mistura. Apresentam odores picantes ou florais que duram até 1 hora. Alguns exemplos são ylang-ylang, gerânio, lavanda, jasmim e cravo. Por fim, as notas de fundo são as que proporcionam maior complexidade à mistura. Apresentam menor volatilidade e permanecem por várias horas. Alguns exemplos são mirra, baunilha e sândalo.

O mercado de óleos essenciais e sua demanda em produtos cosméticos

O uso de óleos essenciais em cosméticos vem crescendo exponencialmente devido à forte demanda por ingredientes naturais, acompanhando as mudanças no comportamento do consumidor. Particularmente na indústria de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos, alguns óleos essenciais se destacam mais que outros. Por exemplo, os óleos essenciais de laranja e de limão apresentam propriedades antissépticas, podendo ser utilizados tanto para os cuidados da pele quanto dos cabelos.

Alguns tipos de óleos essenciais são mais populares e por isso acabam sendo produzidos em larga escala, como aqueles obtidos de uma variedade de frutas do gênero Citrus, por exemplo.

Por outro lado, alguns óleos considerados mais raros são produzidos em pequenas quantidades, e por isso são comercializados a preços mais altos como o óleo de rosa, por exemplo.

Segurança dos óleos essenciais

O uso de ingredientes naturais tem se tornado cada vez mais popular, e com os óleos essenciais não é diferente. Mesmo que o uso de óleos essenciais em cosméticos seja considerado seguro quando em baixas concentrações, alguns tipos tendem a provocar mais reações alérgicas quando comparados a outros. Tais reações podem ocorrer porque esses produtos contêm compostos com estruturas e efeitos químicos variados.

Por exemplo, a presença de algum alérgeno ou de contaminantes pode ser um fator para a predisposição de dermatite de contato alérgica. Além disso, a oxidação de alguns constituintes dos óleos essenciais (como o (+) – limoneno, δ-3-careno e α-pineno, por exemplo) podem provocar reações na pele.

No total, vinte e seis fragrâncias foram definidas por serem possivelmente alergênicas. Dentre estas, dezoito delas podem ser encontradas nos óleos essenciais. Por essa razão, segundo a legislação vigente, quando um produto possuir alguma dessas fragrâncias, estas devem ser declaradas na embalagem se a sua concentração for superior à concentração permitida de 0,01% em produtos com enxágue e superior a 0,001% produtos sem enxágue como óleos corporais e cremes, por exemplo.

Conclusão

O uso de óleos essenciais em cosméticos vem crescendo nos últimos tempos, sendo estes muito utilizados tanto como fragrâncias quanto como componentes ativos nas formulações. Essa ampla funcionalidade dos óleos essenciais faz com que eles sejam ingredientes bastante valorizados em cosméticos. Além disso, o movimento dos cosméticos naturais contribui para o aumento do seu uso, indicando um futuro bastante promissor para esses produtos cosméticos.

Para criar um cosmético que contém óleo essencial em sua formulação, é importante, dentre outros fatores, conhecer as propriedades do óleo utilizado, suas características olfativas e a sua segurança de uso em cosméticos.

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Podcasts, vídeos, artigos… nosso Especialista em Cosmetologia Cleber Barros lança conteúdo todo mês aqui no in-cosmetics Connect. Dá uma olhada nos mais recentes:

[Video] Óleos vegetais na saboaria: o que são óleos moles e duros e por que são chamados assim?

[Artigo] Crescimento do e-commerce no mercado cosmético: cenário e oportunidades

[Podcast] Opções de tensoativos para shampoo em barra

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Bem-vindo(a) ao nono episódio da série P&D em Ação – Informações Técnicas para Problemas Reais! Apresentada por Cleber Barros, consultor técnico da in-cosmetics Latin America, a série explora soluções em matérias-primas e inovações para questões comuns que surgem nos laboratórios durante a formulação de produtos cosméticos.

No episódio de hoje: Cléber Barros aborda as últimas tendências em tensoativos para a produção de shampoos em barra, acompanhando as mudanças no comportamento do consumidor e o crescimento da indústria da beleza sustentável. Ficou interessado? Então escute esse podcast super interessante e descubra 5 opções de tensoativos para desenvolver produtos práticos que agradem ao consumidor.  Vem ouvir!

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Ouça os episódios anteriores:

Três tensoativos para suas formulações naturais e orgânicas | Ep. 1

Ingredientes que auxiliam na espalhabilidade de produtos | Ep. 2

Ingredientes que atuam na estética de produtos | Ep. 3

Opções de quelantes para uso em cosméticos naturais | Ep. 4

A influência da embalagem na estabilidade do produto | Ep. 5

O que fazer para evitar a formação de grumos em formulações cosméticas | Ep. 6

Como criar shampoos com diferentes posicionamentos | Ep. 7

Como evitar a separação de fases em sistemas cosméticos | Ep. 8

Cinco tipos de conservantes para formulações naturais e orgânicas certificadas | Ep. 9

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Mesmo antes da pandemia do novo coronavírus, o e-commerce no mercado cosmético já vinha ganhando destaque pela facilidade de compras e novas aquisições de produtos e matérias-primas de diferentes localidades. Neste artigo, iremos abordar qual é o cenário atual do e-commerce cosmético e como ele vem crescendo e gerando novas oportunidades tanto para fabricantes e fornecedores quanto para consumidores.

O que é e-commerce? 

Segundo o dicionário Oxford Languages, e-commerce pode ser definido como: “transações comerciais conduzidas eletronicamente pela internet”. Isso quer dizer que o termo é aplicado para toda e qualquer compra/venda/negociação de produtos e serviços realizados por meio da internet.

A mudança de comportamento do consumidor 

Os anos passam e se engana quem pensa que os hábitos de consumo não mudam, principalmente no setor cosmético. Antes mesmo da pandemia, em 2018, pesquisas de mercado já indicavam que os norte-americanos estavam migrando para as compras online por uma série de fatores. O e-commerce no mercado cosmético começava a mostrar resultados e engatar ainda mais o consumo nesta modalidade. Neste mesmo ano de 2018, foi dito que 1 a cada 3 dólares gastos no setor cosmético eram provenientes de compras online.

E o mais interessante nisso tudo é a vantagem ser ainda maior para empresas menores ou com nem tanta visibilidade. Nos Estados Unidos, as 20 maiores marcas de cosméticos contemplam 96% das vendas presenciais enquanto outras marcas dominam o e-commerce no mercado cosmético com seus incríveis 86%, deixando essas grandes marcas com apenas 14% das vendas digitais!

Vantagens

Dentre as diversas vantagens do setor de e-commerce no mercado cosmético estão:

• Novas descobertas
• Reabastecimento de produtos já adquiridos
• Refletem maior diversidade com produtos multiculturais
• Concorrência com grandes marcas
• Atende às necessidades dos nativos digitais
• Conveniência e concentração no cliente
• Possibilidade de envio de amostras ao cliente
• União de conceitos pop para criar uma identidade e associação
• Adequação das marcas de acordo com o que o cliente busca e deseja com base na análise de dados
• Disseminação de claims cosméticos com maior facilidade
• Criação de “caixas de beleza” (beauty boxes)
• Muitas empresas oferecem kits de assinatura de produtos cosméticos
• Não há a necessidade de grandes gastos com campanhas publicitárias
• Mídias sociais são excelentes para divulgação de anúncios
• Influencers ganham espaço para publicidade e retorno financeiro
• Iniciantes e empresas não profissionais reduzem os gastos com divulgação
• Possibilidade de produtos personalizados individualmente (80% dos consumidores preferem empresas com este recurso)

Desvantagens

Já sobre as desvantagens temos como exemplos:

• Nem sempre é possível visualizar a aparência do cosmético
• É necessário aguardar alguns dias pela entrega do produto
• Podem ocorrer fraudes em domínios anônimos e/ou pouco conhecidos
• Marcas de pouca credibilidade e com avaliações negativas lucram menos
• Consumidores com histórico de fraudes prejudicam o setor
• Não há a possibilidade de tocar, sentir e testar o cosmético nas mãos
• Nem sempre o consumidor é instruído ou sabe utilizar a internet
• Risco de baixa fidelidade dos consumidores
• Rápida e súbita mudança de decisão dos consumidores quanto a produtos e marcas
• É mais trabalhoso ensinar os clientes a utilizar os produtos e demonstrar sua eficácia
• Difícil inspiração aos compradores a ponto de comprarem novamente na mesma loja

Atualmente, há tecnologias de realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR) que permitem sobrepor o produto em questão por AR com o auxílio da câmera do celular (muito útil na compra de maquiagens) ou simular experiências com o VR.

“Caixas de beleza”

As caixas de beleza vêm crescendo mundo afora, e nada mais são do que um serviço de assinatura onde o consumidor recebe mensalmente um kit com produtos cosméticos. Isso permite a reposição de produtos que o cliente já possui e também a possibilidade de experimentar novos produtos e acompanhar lançamentos. Além disso, assinaturas que contemplam benefícios como canais exclusivos de comunicação, brindes, dicas, instruções de uso, entre outros, são vistos com ótimos olhos e costumam ser renovados mais frequentemente, obtendo poucos cancelamentos por conta da experiência com a qual o cliente se envolve e valoriza.

A procura por essa modalidade de assinatura têm se tornado tão grande e impactante no e-commerce no mercado cosmético que tem alavancado vendas e possibilitado o crescimento de até 300% ao ano para a marca.

Influencers

Os influencers também têm um grande papel no e-commerce no mercado cosmético, uma vez que podem ser pagos para divulgar produtos para seu público crescente, colocando cada vez mais pessoas em contato com a marca em questão. Um estudo de 2017 mostrou que a cada 1 dólar investido em marketing por meio de influencers digitais, as marcas conseguiam um retorno de quase 12 dólares.

Pandemia

Conforme dito anteriormente, algo que alavancou este setor foi a pandemia do novo coronavírus. Com o mundo todo fechando não apenas suas fronteiras, mas também restringindo a circulação de seus próprios cidadãos e regulando a abertura do comércio e das atividades administrativas (entre tantos outros setores), não é de se espantar que muitos tenham passado a realizar compras online.  

Em um primeiro momento, isso pode ter sido fruto do impedimento de comprar fisicamente nas lojas, mas visto que as coisas continuaram instáveis, pode ter se tornado um novo hábito até mesmo para aqueles que não estavam acostumados a esta modalidade, forçados a repetir o comportamento de compras digitais pela extensão da pandemia. Uma coisa é fato: quanto mais benefícios para o consumidor, mais se atrai sua atenção.

Diversas marcas têm explorado esse lado do e-commerce no mercado cosmético investindo em programas de fidelidade. Isso mantém tanto o vendedor de cosméticos quanto o consumidor a par de novas tendências principalmente no que diz respeito à mídia social e permite a migração e/ou incorporação de novas redes sociais para o repertório de atendimento.

Algo que se destaca no setor online é a compactação de informação. Isso quer dizer que, quando um produto atrai o interesse do consumidor, ele pode fazer uma rápida busca na internet e verificar suas características, tais como lista de ingredientes, tamanho, embalagem, preço em várias lojas, avaliações e críticas, para que e quem ele serve, e muito mais. Isso permite que o cliente tenha mais certeza na hora de adquirir um produto e, possivelmente, repita a compra no futuro. Caso o consumidor fosse fazer algo do tipo fisicamente, fora da internet, o processo levaria muito mais tempo e seria bem mais desgastante.

O que o consumidor procura em uma plataforma?

As compras de cosméticos não são feitas em curtos períodos como em dias ou semanas, mas sim ao longo de meses. Esses produtos são feitos para durar e serem aplicados mais de uma vez, o consumidor sempre busca por rendimento, então é normal que as compras sejam periódicas. Bons atrativos são grandes sites de varejo com diversas opções e que não focam apenas em uma única marca.

Os consumidores buscam acertar em sua compra, então todo e qualquer produto, e site que possuir um sistema de avaliação por usuários será bem-vindo e terá mais chances de impactar e levar à compra do produto. É claro que também é sempre importante ser o mais transparente possível, deixando sua política de privacidade e ética ao alcance dos visitantes de seu website.

Unindo estes fatores a um bom atendimento ao cliente e preparo do pessoal envolvido nesse processo, tem-se praticamente a receita perfeita de uma plataforma inclusiva e “aconchegante” para os usuários, que optam por sistemas de atendimento online em tempo real.

É interessante ressaltar que, consumidores que buscam qualidade comprovada e tradição, normalmente realizam suas compras em sites de grandes e renomadas marcas que estão há anos no mercado e possuem grande destaque (mesmo quando se trata do e-commerce no mercado cosmético). Já aqueles consumidores que optam por preços menores e maior custo-benefício, preferem grandes lojas que abrangem diversas marcas e produtos diferentes. ⁶

A fórmula para o sucesso

Diz-se que a fórmula para o sucesso do e-commerce no mercado cosmético não só existe, como também é acessível e pode ser aplicada em sua empresa. Ela consiste em quatro conceitos básicos que levam ao lucro:

Visitantes

• Direcione-os para sua loja
• Utilize todos os canais de distribuição que puder
• Seja criativo para atraí-los
• Conheça seu público alvo
• Escolha formas de busca que favoreçam encontrar seus produtos
• Invista em influencers e inclua depoimentos deles
• Descubra se eles retornam ao seu site, e quanto tempo leva
• Crie estratégias de compras e experiências como a “desembalagem”

Taxa de conversão

• Invista em análises, captura por e-mail, selos de confiança, etc.
• Conteúdos gerados pelos usuários são boas opções
• Pacotes de assinaturas atraem clientes
• Tenha sempre seu site atualizado e com rápida navegação
• Otimize a visualização em dispositivos móveis

Valor de vida útil (do cliente)

• A longo prazo, é a mais importante. Também chamada de “multiplicador de caixa”, indica o quanto vale o cliente em um período específico (30, 60, 90 dias)
• Invista em experiências memoráveis de desembalagem e marketing de conteúdo (principalmente por e-mail)

Custos variáveis

• Um exemplo é o aumento de custos com o aumento dos pedidos. Ao contrário dos gastos fixos, os custos variáveis dependem de vários fatores e podem aumentar ou diminuir mês a mês
• Obtido ao dividir as entradas e saídas “por unidade”
• Siga uma matriz contábil quadrimestral para melhor compreensão de seus custos variáveis

A lucratividade só será aumentada quando se investir em pelo menos um desses conceitos, fazendo a marca crescer e se destacar no mercado. A fórmula completa é a seguinte:

Estratégias para ampliar as vendas

Aqui consideramos as estratégias de vendas disponíveis apresentadas em um artigo escrito por Wang (2018), onde foi apresentada uma empresa e seu background, assim como o de seu gestor. Ao serem analisadas as maneiras de ampliar as vendas, destacaram-se:

• Preços baixos para os consumidores atuais (vender mais para os mesmos consumidores)
• Novos produtos e categorias para os consumidores atuais (vender novos produtos para os mesmos consumidores)
• Desenvolvimento de mercado “cross-border” (vender os mesmos produtos para novos consumidores)
• Diversificação (vender novos produtos para novos consumidores)

No artigo, foram consideradas as seguintes variáveis para decidir qual caminho era a melhor opção:

• Poder de prestígio do CEO (por ser uma pessoa pública,  famosa e de renome)
• Controle de qualidade e política de devolução
• Habilidades de combinação entre ofertas relâmpago, compras online e vendas com curadoria
• Relacionamento estreito com empresas
• Loja global da marca
• Produtos para nichos específicos (gestantes e crianças, por exemplo)
• Competição de outras plataformas de e-commerce
• Concorrência de outras lojas online e T-mall
• Profundidade de produtos de linhas limitadas
• Crescimento inexpressivo no lucro líquido e margens de lucro fracas

O Brasil

Atualmente o Brasil ocupa a 10ª posição de vendas na modalidade e-commerce, apesar de seu enfoque passar longe dos cosméticos por enquanto. Entretanto, isso não é uma grande desvantagem visto que a compra por esse tipo de produto é constante e tende a se manter estável durante todo o ano, apresentando baixas quedas de consumo. Muitos brasileiros se sentem atraídos pela possibilidade de comprar online e seus benefícios.

Conclusão

As portas brasileiras se abrem cada vez mais para a modalidade e-commerce, obtendo destaque no mercado cosmético, alavancando vendas e aumentando o retorno financeiro ao atrair clientes. Há diversas formas de conseguir destaque e o investimento pode render muito quando feito da forma correta, atendendo às necessidades e se adaptando ao que a empresa busca. Em uma era digital, estar a par das novidades nada mais é do que essencial.

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• [PODCAST] Cinco tipos de conservantes para formulações naturais e orgânicas certificadas
• [VÍDEO] Poliquatérnios: o que são e qual a importância no P&D
• [ARTIGO] Impactos da pandemia no mercado de skincare e as oportunidades para formuladores

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A pandemia do COVID-19 causou diversas mudanças de hábitos. Isolamento e distanciamento social, uso de máscaras de proteção facial, constante higienização das mãos e reuniões virtuais hoje fazem parte da realidade de pessoas no mundo todo. Esses hábitos também impactaram o mercado de skincare. Vamos explorar os impactos da pandemia nesse mercado e como os formuladores de cosméticos podem oferecer soluções frente às demandas que surgiram.

Neste artigo você verá:

• Segmento de skincare – dados de mercado;
• O crescimento do bem-estar;
• ‘Maskne’;
• Crescimento do e-commerce.

Segmento de skincare – dados de mercado

Diversos levantamentos feitos no último ano mostram o crescimento que o segmento de skincare teve no Brasil e no mundo.

Um levantamento feito pela Kantar mostrou que a categoria de cuidados pessoais cresceu 13% em 2020 na pandemia (na América Latina). No Brasil, a categoria que mais se beneficiou foi a de cremes e loções. De acordo com um levantamento feito pela ABIHPEC, as vendas dos produtos destinados para o cuidado da pele cresceram 161,7% nos 10 primeiros meses de 2020 (quando comparado com o mesmo período de 2019).

Segundo a Euromonitor International, a categoria de skin care será a que mais irá crescer no período pós pandemia, enquanto os consumidores priorizam uma rotina de cuidados mais minimalista, indicando uma volta para o ‘básico’. Kayla Villena, consultora da Euromonitor International, diz que marcas que focarem em transparência, ciência e eficácia clínica terão maior destaque entre esses consumidores.

Um levantamento feito pela PowerReviews entrevistou mais de 10 mil consumidores ativos de produtos de beleza nos Estados Unidos. A maioria dos americanos (56%) estão mais focados em skin care do que estavam antes da pandemia. A ‘beleza natural’ também está se estabelecendo como uma tendência, uma vez que os consumidores estão diminuindo o uso de maquiagem (por conta do isolamento social e uso compulsórios de máscaras). Essa pesquisa também mostrou o ganho de força do e-commerce.

Um estudo publicado em 2021 no Journal of Cosmetic Dermatology investigou o impacto que a pandemia teve na rotina de cuidados pessoais de mulheres polonesas. 412 voluntárias polonesas responderam um questionário online. De acordo com os resultados obtidos, as participantes do estudo adotaram uma rotina de skin care mais completa durante o lockdown. A internet também foi uma peça fundamental durante o período, não apenas para verificação de informações sobre produtos cosméticos, mas também como um canal de vendas para esses produtos.

Produtos de higiene, como sabonetes corporais e para as mãos, ganharam ainda mais popularidade, uma vez que a higienização é uma das maneiras de diminuir a transmissão do novo coronavírus. Surfactantes são ingredientes indispensáveis para a criação de produtos de higienização, como sabonetes líquidos. O ideal é que esse tipo de produto realize uma limpeza e que não agrida a pele, ainda mais com o aumento do uso desses produtos. Além disso, os consumidores normalmente valorizam produtos que possuem espuma estável e abundante. A melhor maneira de alcançar esses resultados é combinando tensoativos com diferentes características. Uma combinação clássica na indústria cosmética é o Lauril Éter Sulfato de Sódio (utilizado como surfactante primário) e a Cocoamidopropil Betaína (utilizada como surfactante secundário e booster de espuma). Existem diversos tensoativos suaves disponíveis no mercado. Abaixo estão algumas opções de tensoativos suaves:

Por conta do fechamento dos salões de beleza e clínicas de estética, tratamentos home care também ganharam popularidade. Isso causou um aumento na busca por produtos contendo peelings químicos, como os de alfa-hidroxiácidos e beta-hidroxiácidos. A marca PCA Skin (da Colgate-Palmolive), por exemplo, lançou em 2020 um kit de micro peeling home care, que consiste em um limpador facial, um tônico hidratante, uma máscara detox, um esfoliante enzimático com alfa-hidroxiácidos, um sérum, um hidratante e por fim um fotoprotetor de amplo espectro. É importante saber que os alfa-hidroxiácidos são ingredientes que exigem um meio com pH ácido (cerca de 3,5) para que realizem esfoliação. Portanto, quando são formulados em géis e emulsões, é importante utilizar componentes da fórmula que sejam compatíveis com essa faixa de pH, para que não ocorra desestabilização do sistema cosmético e perda de viscosidade. Um dos ingredientes mais importantes nesses casos são os espessantes hidrofílicos. O ideal é utilizar um espessante hidrofílico resistente à valores baixos de pH, garantindo a manutenção da viscosidade do meio. Abaixo estão alguns exemplos:

Outro tipo de produto que ganhou popularidade são os de tratamento para cílios e sobrancelhas, como séruns para estímulo de crescimento. Em suma, estes produtos consistem em sistemas aquosos, de baixa viscosidade, que possuem ingredientes que auxiliam na hidratação dos pelos (como umectantes, óleos e extratos vegetais), bem como ativos específicos direcionados para o crescimento dos mesmos. O Redensyl^Ⓡ (Glycerin (and) Aqua (and) Sodium Metabisulfite (and) Larix Europaea Wood Extract (and) Glycine (and) Zinc Chloride (and) Camellia Sinensis Leaf Extract), da Givaudan Active Beauty é um exemplo de ingrediente ativo que pode ser utilizado nesse tipo de produto.

O crescimento do bem-estar

De acordo com a Mintel, durante a pandemia do novo coronavírus há grande preocupação por parte dos consumidores com a saúde mental e bem estar emocional. Na américa latina, consumidores priorizam a boa forma acima de outras formas de bem-estar. Portanto, para atender essa demanda, as marcas precisam desenvolver fórmulas que sejam leves, de longa duração, resistentes ao suor e refrescantes, de maneira que os consumidores se sintam confortáveis durante e após realizar atividades físicas. Shampoos a seco são uma opção de produto para atender essa demanda. Esse tipo de formulação é simples e permite que o consumidor faça uma higienização rápida do couro cabeludo, diminuindo a sensação de oleosidade. Consiste em uma mistura de pós para absorver a oleosidade, fragrância para mascarar possíveis odores e, opcionalmente, ingredientes ativos para alguma finalidade específica. Ingredientes como Tapioca Pure e Dry-Flo^Ⓡ Pure são excelentes opções de pós para esse tipo de formulação.

O nível de estresse e ansiedade também aumentou entre os consumidores latinoamericanos. Logo, produtos que possuem proposta de aliviar estresse e ansiedade são uma ótima maneira de atender essa demanda. Ingredientes derivados da lavanda e camomila são exemplos de ingredientes associados com diminuição de estresse e ansiedade. Consumidores estão procurando fragrâncias que representam uma sensação de ‘escape’, bem como produtos com texturas agradáveis.

Explorar a aromaterapia também pode ser uma opção de atender a demanda por bem-estar e oferecer uma experiência de relaxamento ao consumidor. Em suma, a aromaterapia utiliza aromas (provenientes de óleos essenciais) para oferecer benefícios como alívio da ansiedade e estresse e melhora do sono, por exemplo. A marca Scentered é um exemplo de marca que explora a aromaterapia em seus produtos. Uma de suas linhas de destaque é a de balms aromáticos, que possuem diferentes direcionamentos, como melhora do sono, alívio do estresse e aumento de foco.

Um estudo conduzido pela Avon com 1.000 mulheres com mais de 18 anos ao redor do Brasil mostrou que a maquiagem melhorou o humor de mais de 80% das participantes (durante o período da pandemia). 78% das mulheres entrevistadas disseram que utilizaram batom apenas para se sentir bem, e não para atrair a atenção de outras pessoas. De acordo com esse estudo, os produtos de cuidado facial também ganharam força.

A agência McKinsey & Company realizou uma pesquisa com 7.5000 participantes de seis países (Alemanha, Brasil, China, Estados Unidos, Japão e Reino Unido) para investigar o aumento da importância do bem estar na sociedade. Os resultados mostraram que os consumidores estão priorizando cada vez mais o bem estar nos últimos 2-3 anos. A pesquisa também mostrou algumas tendências relacionadas ao bem estar, o que inclui:

• Aumento da preferência dos consumidores por produtos com proposta natural e clean;
• Os consumidores também estão priorizando a personalização;
• Crescimento do e-commerce;
• Força dos

‘Maskne’

A ‘maskne’ é como é popularmente chamada a acne mecânica decorrente do uso de máscaras faciais. De acordo com uma publicação no Journal of The American Academy of Dermatology, esse tipo de acne é causada pelo estresse mecânico (pressão, oclusão, fricção) e disbiose microbiana (calor, pH e umidade de biofluidos). Maneiras de contornar esse problema incluem: higienização facial com um limpador suave, fortalecimento da barreira cutânea através do uso de hidratantes e tratamentos pontuais com ativos específicos, com ação anti inflamatória, antioxidante, seborreguladora e antimicrobiana. O Citrue Bisabolol, alfa-bisabolol obtido pela destilação fracionada do óleo essencial da Candeia, é um exemplo de ativo com atividade antiinflamatória e que pode ser incorporado em produtos com esse direcionamento.

Crescimento do e-commerce

Produtos de beleza e cuidado pessoal não são classificados como serviços essenciais, portanto as restrições para conter a transmissão do novo coronavírus causaram o fechamento das lojas que vendem esse tipo de produto. Logo, houve uma migração e adaptação para o e-commerce.

Um levantamento feito pela Neotrust mostrou que o e-commerce cresceu em 57,4% no primeiro trimestre de 2021, quando comparado com o mesmo período de 2020. Fatores como a chegada de uma nova variante , segunda onda do COVID-19 e fechamento/redução da circulação em lojas físicas foram determinantes para o aumento das vendas online não só no Brasil, mas também no mundo inteiro.

A L’Oréal é um exemplo de empresa que obteve bons resultados com o e-commerce e não teve medo da modernização. Migraram para o software em nuvem, por exemplo, para atender a maior demanda. Além disso, contaram com apoio de alguns recursos digitais, como o Modiface AR, que permite que os consumidores ‘experimentem’ cosméticos e outros produtos de beleza com a ajuda do software.

O Grupo Boticário, por sua vez, no primeiro semestre de 2021, registrou crescimento de 200% no faturamento e 300% em volume quando comparado com o mesmo período do ano anterior. Devido à pandemia, o grupo decidiu integrar as lojas físicas nas vendas digitais. Essa integração se dá de duas maneiras: modelo clique e retire, onde o consumidor compra um produto e escolhe a loja mais próxima para retirar, e o segundo modelo, onde as lojas franqueadas atuam como um centro de distribuição. Esse segundo modelo aumentou a agilidade de entrega em algumas regiões brasileiras, como a região Norte e Nordeste. Há também o atendimento via WhatsApp, no qual a partir do CEP o cliente é direcionado à consultora mais próxima.

Inclusive, o WhatsApp possui grande força no comércio eletrônico no Brasil. O aplicativo de mensagens permite que comércios menores e tradicionais também tenham uma presença online.

Conclusão

A pandemia causou diversas mudanças de hábitos, e muitas dessas mudanças estão influenciando as demandas atuais no mercado de skincare. De acordo com diversos levantamentos e pesquisas de mercado, o consumidor atual vem buscando uma rotina mais minimalista de cuidados com a pele. Além disso, por conta do fechamento de salões de beleza e clínicas de estética, houve aumento pela busca de alguns tipos de produtos, como esfoliantes químicos e produtos para crescimento de cílios. Por fim, também observa-se um aumento da busca de bem-estar. Produtos que oferecem uma experiência de bem estar e relaxamento, aplicando princípios da aromaterapia, por exemplo, são maneiras de atender essa demanda

Podcasts, vídeos, artigos… nosso Especialista em Cosmetologia Cleber Barros lança conteúdo todo mês aqui no Connect. Dá uma olhada nos mais recentes:

[Video] Óleos vegetais na saboaria: o que são óleos moles e duros e por que são chamados assim?

[Artigo] Princípios básicos para formular produtos para o couro cabeludo

[Podcast] Cinco tipos de conservantes para formulações naturais e orgânicas certificadas

Interessados em saber mais sobre inovações em matéria-prima para a indústria de cosméticos e cuidados pessoais? Participe da in-cosmetics Latin America, nos dias 27 e 28 de setembro em São Paulo. Credencie-se gratuitamente aqui.

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O conceito de óleos moles e duros é amplamente utilizado no setor de saboaria, onde barras de limpeza saponificadas são produzidas por meio da reação entre óleos e manteigas com alcalinizantes. Por isso, os óleos são ingredientes essenciais. Mas você sabe por que são chamados moles ou duros e como utilizar cada tipo da forma mais eficiente possível para produzir diferentes tipos de sabonetes e barras de limpeza no geral?

É o que o Cleber Barros, Especialista em Cosmetologia, explica no episódio 8 da série Formulation in Action. Clique play e aproveite as dicas!

Procurando os episódios anteriores? Assista aqui:

Episódio 1 – Como criar um sabonete líquido

Episódio 2 – Como criar um lip balm

Episódio 3 – Challenge Test

Episódio 4 – Criando cosméticos veganos para aproveitar oportunidades do mercado

Episódio 5 – Melhorando a espalhabilidade em emulsões cosméticas

Episódio 6 – Poliquatérnios: o que são e qual a importância no P&D

Episódio 7 – Cosméticos Anidros: um mundo de oportunidades

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A variedade de cosméticos anidros (aqueles que não possuem água em sua composição) no mercado é imensa e eles não precisam necessariamente ser produtos sólidos. As oportunidades de negócio são inúmeras, principalmente devido à crescente preocupação com o uso excessivo de água como recurso.

No episódio sete da série Formulation in Action, o Especialista em Cosmetologista Cleber Barros explica a importância dos cosméticos anidros para o consumo ético, sustentabilidade e outros fatores que, cada vez mais, influenciam a decisão de compra do consumidor. Entenda as vantagens e desafios na produção desse tipo de produto. Assista agora!

Procurando os episódios anteriores? Assista aqui:

Episódio 1 – Como criar um sabonete líquido

Episódio 2 – Como criar um lip balm

Episódio 3 – Challenge Test

Episódio 4 – Criando cosméticos veganos para aproveitar oportunidades do mercado

Episódio 5 – Melhorando a espalhabilidade em emulsões cosméticas

Episódio 6 – Poliquatérnios: o que são e qual a importância no P&D

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